礼品行业发展方向分析

中国的礼品市场虽然起步较晚，但成长迅速，有着自己独特的优势，在我们调查的企业中，67%的经营者认为礼品业大的优势是市场前景广阔，认为大优势是经营灵活的企业占33%。

 

 

　 我国许多礼品公司在早期都是“按需生产”，即市场需要什么就生产什么，每一个礼品公司几乎都是包罗万象，同类产品竞争激烈。经过多年的市场淘汰，礼品公司充分发挥了自己的特色经营，形成专业化方向细分的趋势。我们的调查中碰到的企业大多有主攻的产品领域，在问 z到为什么会发生这种专业分化时，一位经营者是这样解释的：其实并不是我们可以要走专业化的路，关键是市场决定的。比如我们公司，就是在厨房小家电上有优势渠道，时间长了客户都知道采购这类商品时要来找我们，但我们在其他渠道没什么优势，所以来找我们采购其他商品的就很少，慢慢地，我们公司就只能做小家电，被市场改造得专业化了。专业化有几点好处，首先可以降低竞争程度；第二可以把有限的力量投入到某个领域，做的比较精；第三是符合现代化大生产的商品经济。

 

　 规范化也是礼品企业未来发展的一个趋势，虽然行业不规范仍是现在礼品行业的存在的一大问题，但它不会存在。在现代经济中，一个成熟有前景的行业应该是规范的，这一点也是业内人士关注的问题，调查中，有57.1%的企业认为礼品业未来大的障碍是行业标准不规范，比例远远大于其他其他选项。

 

    未来规范化的行业应该采用先进的管理方式，共享资源,细化产品和服务,创建有实力和影响力的品牌。尤其是加入WTO之后，中国礼品业还面临着外资企业的挑战，更应该强化规范经营，分工合作，走现代化的发展之路。

 

 

　 礼品行业企业多而小，品牌意识还不强，像深圳礼品行业近2000家企业中，有自己注册商标的企业还不到20％。在现代化的市场中，没有品牌的商品不会有广阔的市场。

 

　在对礼品采购者的调查中发现，人们对知名品牌的联想是高质量、诚信度高、服务好。有一部分被采访者提到，以前对礼品的价格比较看重，质量差点无所谓，表面上是省了一点钱，实际上损失更多。消费者也会有这方面的经验，像现在的家电促销时常会附送一些赠品，但这些赠品质量普遍较差，严重打击了消费者的购买热情。从而违背了厂家促销的初衷，所以一些有眼光的厂家现在非常关注礼品质量和品牌，即使大品牌的同类产品价格稍高也会选择大品牌。如果说在礼品市场初期，客户关注的还只是价格和样式，那现在的客户对产品的品牌的关注已经越来越强烈了。可喜的是，有很多礼品企业已经意识到了这个问题，开始着手打造自己的品牌，深圳市工艺礼品行业协会甚至在全行业实施品牌战略，评定全市礼品的知名商标。此举提高了行业市场竞争力，也提高了企业保护注册商标的意识。

 

　个性礼品也是未来需求的一个趋势，这是由礼品的特殊性决定的。谁都想自己送出去的礼品能够与众不同。以前由于具备研发能力的公司较少，市场上的礼品有同质化的倾向，现在随着礼品行业的壮大，一些经营得好的公司，在市场开发的同时，有能力加大研发的力量，关注客户的需求。因为它们都已经看到，同质化的产品因为竞争已经被压低了利润，高附加值只能出现在好的创意和设计上。 供给与需求的双向增长使得个性礼品市场日益扩大。

 

 

　由礼品行业中具有代表性、较有影响力的39家企业及商（协）会发起的中华全国工商业联合会礼品业商会，经过半年多的紧张筹备，获得了全国工商联批准挂牌，已于2005年9月20日成立。商会根据地域、企业的分布，有针对性的共吸纳团体会员5家，企业会员289家，全国各省、市礼品商（协）会所属会员共计达3000多家。并且这个数字还在不断增加。

 

　礼品商会的成立标志着中国礼品业开始走上自我规范、自我完善的发展道路，进一步树立了行业整体形象。据全国工商联礼品商会筹备组的相关负责人介绍，礼品商会筹建之初期望起到的作用有：

 

　加强企业间沟通和对外交流合作，树立行业形象，为企业争取发展机会和平台。

 

　我国礼品企业数量多，竞争激烈，企业间缺乏相互的了解，能够合作的则更少。这种状态容易造成因信息不畅带来的内耗。行业商会能在企业间起到沟通的作用，使大家能有效、合理地利用自己的资源。事实上，礼品行业涉及的面很广，产品种类多，经营完全雷同产品的企业很少，如果有了通畅的信息沟通渠道，是完全可以避免同类同质产品的竞争的，从这个意义上讲，企业间的互补比竞争要多。商会可以帮助企业在加强了解的基础上进行互补式的合作，达到共赢。同时，商会提供了一个对外交流的平台，企业可以依托这个平台更加方便地与国外企业进行经济交流和文化合作。

 

   商会对外代表的是整个行业，作为企业的“娘家人”，它对外宣传的作用要远远强于单个企业。商会成立以后，可以通过评选等打造自己的行业品牌，这对于提升行业影响力是很有用的。

 

制定行业标准

 

　礼品业到目前为止，还没有自己的行业标准，现行政策是按照这件礼品原来所属的行业标准作为其标准，比如一条床单，它可以当作礼品，但同时它也是一件普通纺织品，就应用纺织品的相关标准。但这样做是不是合理，可操作性大不大还有待论证。作为一个独立的行业，制定行业标准是件必需的事情，商会成立之后，将在征求业内专家和企业的基础上，推出礼品行业统一标准、制度。

 

成为传递政府和企业之间的桥梁

 

　对于一个新兴的行业来说，遇到的内、外困难是很多的，尤其是一些政策上的问题，往往需要政府协助，单靠一个或几个企业的呼吁往往很难引起重视，这时商会可以代表企业以一个行业整体形象来与相关部门协商，这大大增强了呼吁的力度，能够加快问题的解决。

 

组织业内人士进行专业培训

 

　商会不但肩负有维护行业内部秩序、协调行业与外部关系的责任，还有维持行业可持续发展的责任，组织业内人士进行专业培训就是一个表现。一个行业要想有长久的大发展，人员的素质是很重要的一环，鉴于礼品行业的门槛较低，很多从业人员的专业素质不高，当企业发展到一定程度，对于管理、经济、外贸等方面知识的匮乏就显现出来，为了适应现代化企业的发展，他们急需专业性的培训。商会的都是这个行业做的比较成功的专家，有着丰富的实践经验和理论知识，而且他们对国外同行的先进模式有着一定的研究。商会在培训方面有着明显的优势。

 

　为了了解礼品企业对商会作用的期望，我们特意对此做了调查，数据显示，分别有58%和56%的企业希望商会能够起到“制定行业标准”和“树立行业品牌”的作用，38%的企业希望商会能促进企业间的交流，而30%的企业比较关注商会在保护知识产权方面的作用。

 

　我国的礼品商会刚刚成立，要走的路还很长，但据发达已经成形的行业经验来看，商会在整个行业的发展、规划、协调上发挥着很重要作用。随着我国经济大环境的改善和行业的规范化，商会的作用会日益明显。

 

 

　目前礼品企业之间的交流合作很少，原因有几方面：竞争、没有组织者、机会少等。各自分散经营使信息不能共享，造成资源浪费，不交流的弊端是显而易见的。已经有不少经营者意识到了合作的必要，也提出了一些可行的方案。事实上，企业本身有加强相互交流的愿望，在我们调查的礼品企业中，有38%的企业希望能加强行业内部成员之间的交流合作，并且希望新成立的礼品商会能给这种合作预想提供一个实现的可能。

 

　就目前的礼品业现状来看，经过十几的发展，企业分工更加细化和专业，产品完全雷同的公司相比以前大大减少，许多公司在发展的过程中逐渐形成了自己的特色，有自己的固定客户，各自占领一方市场。企业间敌对的竞争关系大大改善，合作需求上升，在信息化的现代市场，交流合作成为一个发展趋势。

 

 

　连锁经营是近几年才兴起的一种经营模式，在我国发展的时间不是很长，但速度很快。连锁经营有几点优势：

 

    品牌统一，有效提升了形象，节省了广告费用，客户信赖感和感都增强。

 

    统一、规范的管理减少了每一个连锁店的管理成本。

 

    统一采购降低了采购成本，并且使得采购流程变得简单。

 

    集中及定期的培训将有效提高从业人员的专业知识和服务水平。

 

    共享丰富的设计资源，节省研发力量。

 

    连锁经营也吸引了礼品行业的经营者，在被调查的企业中，有30%的企业已经开展了或者正准备开展连锁经营。一些已经建立起自己成熟的连锁品牌，有了较高的市场知名度。

 

　 但目前礼品行业的连锁经营还存在一些问题，主要是：有很大一部分仅仅是同一个公司下面多开设了几个门店，但从管理学上来说，当分店总数达到200家以上才能充分发挥连锁优势，带来规模效益，从这个意义上看，我国礼品连锁还只能说处于发展的初级阶段。另一个问题是，一部分连锁企业的经营模式是设立一个品牌，然后靠提供特许加盟以赚取加盟费为盈利点，有的甚至基本不提供产品，而连锁经营在管理学上的定义是以共享规模效益为目的，所以说有一些礼品连锁还不能称之为真正意义上的连锁公司。